In eigener Sache - auch in absehbarer Zeit weiterhin leider etwas ruhiger. Die Schaltung eines Telefonanschlusses scheint die Telekom vor ungeahnte Herausforderungen zu stellen. Der von der Hotline angekündigte Termin vorgestern ist erfolglos verstrichen.
Die Nachfrage ergab, dass auf Grund eines "Systemfehlers" die komplette Neueinrichtung neu angstoßen werden müsse, das dauere leider wieder 6 Werktage. Neues Schaltdatum ist der 16.07. Das nette ist - das ist ja erst der Telefonanschluss, die DSL-Leute können erst loslegen, wenn das passiert ist.
Man ist ja wohlerzogen und versucht immer freundlich bei der Hotline zu bleiben, die gute Dame kann da persönlich ja auch nichts für und ihr Mitleid bringt mich auch nicht weiter. Die Telekom versucht denn nun auch einmal, das alles schriftlich zu bestätigen - vielleicht sogar mit einer Kundennummer.
Habe ich bisher immer über all die schlimmen Erfahrungsberichte hinweggesehen (mein DSL funktionierte ja jahrelang tadellos), kommt jetzt nach und nach mehr Verständnis und die Frage wer eigentlich meine aktuelle Handyrechnung bezahlen mag.
Aber nun genug gejammert, das Leben geht auch ohne Telefon und Internet, bis demnächst an dieser Stelle.
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